Preguntas frecuentes

¿Se envían los paquetes regalo inmediatamente después de la compra?
Su caja de regalo se envía inmediatamente por correo electrónico después de la compra, con una validez de 12 meses para una reserva en Les Terrasses de La Borie.
¿Es posible ir a su establecimiento para comprar una caja de regalo?
Puede comprar nuestros estuches de regalo directamente en nuestro sitio de comercio electrónico. Los estuches son válidos para una experiencia culinaria o una noche en una habitación de huéspedes de encanto en Les Terrasses de La Borie.
¿Se puede enviar el cheque regalo directamente al beneficiario sin que vea el importe?
Puede enviar el vale regalo directamente al beneficiario sin que este vea el importe. Para ello, seleccione la opción 'Ocultar el importe' al realizar su pedido en Les Terrasses de La Borie.
¿Cómo elijo el método de envío del paquete (correo electrónico, correo postal, recogida en tienda)?
Puede elegir enviar su caja de regalo por correo electrónico, por correo postal o recogerla en persona al realizar su pedido. El envío es inmediato y el beneficiario podrá reservar sus fechas directamente en el establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo comprar varios packs de regalo en línea para diferentes personas?
Puede comprar varios paquetes de regalo en línea para diferentes beneficiarios. Cada paquete se personalizará según sus deseos, para ofrecer una experiencia culinaria inolvidable en Les Terrasses de La Borie.
¿Cómo crear un fondo común e invitar a personas?
Para crear un regalo grupal y ofrecer una estancia en LES TERRASSES DE LA BORIE, seleccione la opción dedicada durante su compra e invite a los participantes por correo electrónico o compartiendo un enlace. El beneficiario podrá reservar sus fechas directamente en el establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cómo puedo elegir el importe de un vale regalo?
El importe del vale regalo está predeterminado por las cajas de regalo ofrecidas en Les Terrasses de La Borie. Puede seleccionar el importe que se ajuste a su presupuesto entre las opciones disponibles, desde una comida gourmet hasta una noche en una habitación de huéspedes de encanto.
¿Cómo puedo iniciar sesión en mi cuenta?
Para acceder a su cuenta en nuestro sitio web, introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña en la página de inicio de sesión. Si ha olvidado su contraseña, utilice la opción de restablecimiento disponible en la misma página. Así podrá gestionar sus cajas de regalo para Les Terrasses de La Borie.
¿Cómo puedo vaciar mi carrito?
Para vaciar su carrito, haga clic en el icono del carrito en la parte superior derecha de la página de inicio de nuestro sitio, luego en el botón 'Vaciar el carrito'. Así podrás volver a seleccionar los paquetes de regalos para ofrecer una experiencia inolvidable en Les Terrasses de La Borie.
¿Puedo comprar varios vales regalo a la vez?
Puede comprar varios paquetes de regalo a la vez para ofrecer experiencias variadas a sus seres queridos, con entrega inmediata por correo electrónico para cada paquete elegido en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cómo elimino una caja de mi carrito?
Para retirar una caja de tu carrito, haz clic en el icono de eliminación situado junto al artículo deseado. También puedes vaciar todo tu carrito utilizando la opción dedicada, al comprar en Les Terrasses de La Borie.
¿Cómo comprar o regalar una caja de regalo?
Para ofrecer una caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE, seleccione la caja de regalo de su elección, personalícela con un mensaje y complete su pedido en línea. El beneficiario podrá reservar sus fechas directamente en el establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se puede regalar un vale y dejar que el beneficiario elija la experiencia?
Sí, puede ofrecer un vale regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE y dejar que el beneficiario elija la experiencia que más le convenga. Podrá optar por una comida gourmet o una noche en nuestra habitación de huéspedes de encanto, según sus deseos, en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Las modificaciones o cancelaciones de su pedido dependen de las condiciones de su caja de regalo. Las cajas de regalo de Les Terrasses de La Borie son válidas durante 12 meses a partir de la fecha de compra y se pueden reservar en línea en 1 clic. Para disfrutar de su experiencia culinaria inolvidable, el beneficiario puede elegir las fechas de su estancia entre las disponibilidades de nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se puede contactar con el servicio de atención al cliente de cajas regalo por correo electrónico?
Puede enviarnos un correo electrónico a la dirección indicada en nuestro sitio web para cualquier pregunta sobre su caja de regalo en Les Terrasses de La Borie. Nos comprometemos a responder en un plazo de 48 horas hábiles.
¿Se puede contactar con el servicio de atención al cliente de cajas regalo por teléfono?
El servicio al cliente de LES TERRASSES DE LA BORIE está disponible por teléfono de lunes a viernes de 9h a 18h, o por correo electrónico a través de un formulario en línea.
¿Puedo consultar el estado de mi caja de regalo en línea?
Puede seguir el estado de su caja de regalo en línea a través de su espacio personal en nuestro sitio web. Inicie sesión con las credenciales proporcionadas en el momento de la compra para acceder a toda la información necesaria, en nuestro establecimiento Les Terrasses de la Borie.
¿Hay un chat en línea disponible para preguntas sobre los coffrets regalo?
Un chat en línea está disponible en nuestro sitio web para responder a sus preguntas sobre las cajas de regalo. Los horarios de apertura se indican en la página de contacto de Les Terrasses de La Borie.
¿Hay un servicio de atención al cliente dedicado a los cofres regalo?
El servicio al cliente de Les Terrasses de La Borie está a su disposición para cualquier pregunta sobre su caja de regalo. Encontrará información detallada en nuestro sitio web para facilitar su reserva y experiencia culinaria.
¿Hay una FAQ dedicada a los packs de regalo?
Sí, esta FAQ está diseñada para guiarte en el uso de tu caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE. Encontrarás información sobre la validez, la reserva y las experiencias ofrecidas, como comidas gourmet o noches en una habitación de huéspedes, en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿El acceso al spa está incluido en mi caja de regalo?
El acceso al spa no está incluido en los packs de regalo ofrecidos por LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Tiene el beneficiario de una caja de regalo acceso a los mismos servicios que los demás clientes?
El beneficiario de una caja de regalo en Les Terrasses de La Borie dispone de los mismos servicios que los demás clientes, respetando las condiciones del establecimiento. Ya sea para una comida gourmet o una noche en una habitación de huéspedes, disfrutará plenamente de la experiencia ofrecida en un entorno preservado en las Cévennes.
¿Se especifica el detalle de los servicios de mi caja de regalo?
El detalle de los servicios incluidos en su caja de regalo se especifica en la propia caja o en el folleto adjunto. Las opciones disponibles incluyen comidas gourmet y estancias en habitaciones de huéspedes de encanto, según la caja elegida. Disfrutará de estos servicios en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Está incluido el estacionamiento en mi caja de regalo?
El pack de regalo para Les Terrasses de La Borie no incluye el estacionamiento. Podrá estacionar en el lugar, pero esto no forma parte de los servicios incluidos en el pack.
¿El desayuno está incluido en mi caja de regalo?
El desayuno no está incluido en los paquetes de regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE. Para disfrutar plenamente de su estancia, sin embargo, podrá saborear una comida gourmet en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se presta especial atención al destinatario de una caja de regalo?
En Les Terrasses de La Borie, se presta especial atención a los beneficiarios de cajas de regalo, con servicios adaptados para una experiencia culinaria y natural inolvidable. Ya elija una comida gourmet o una noche en una habitación de huéspedes, cada momento está pensado para su placer y relajación en un entorno preservado de las Cévennes. Disfrute plenamente de su estancia en Les Terrasses de La Borie en Mandagout.
¿Incluye mi caja de regalo una bebida de bienvenida?
Los packs regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE incluyen una bebida de bienvenida para una experiencia culinaria inolvidable en un entorno natural preservado, en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Debemos llevar toallas al Spa?
Las toallas son proporcionadas por nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE para su comodidad durante su estancia.
¿Es posible comprar varios packs de regalos para los empleados de mi empresa y personalizarlos?
Puede comprar varios paquetes regalo para sus empleados y personalizarlos según sus deseos. Elija libremente el importe y ofrézcales una experiencia culinaria inolvidable en Les Terrasses de La Borie, situado en el corazón de las Cévennes gardoises.
¿Es posible comprar varios estuches de regalo para mis clientes y enviarlos directamente en formato digital o en papel?
Puede comprar varios estuches de regalo para sus clientes y enviárselos directamente, ya sea en formato digital o en formato de papel. Los estuches son válidos durante 12 meses y se entregan inmediatamente por correo electrónico, con una reserva sencilla de 1 clic para sus clientes en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Ofrecen tarifas preferenciales para compras al por mayor?
Hay tarifas decrecientes disponibles para compras en grandes cantidades, con un presupuesto personalizado según el volumen pedido en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Ofrece una solución ventajosa y personalizada para los comités de empresa (CSE)?
Ofrecemos soluciones a medida para comités de empresa, con tarifas preferenciales y opciones de personalización para cajas de regalo adaptadas a sus necesidades, en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cómo puedo corregir una dirección de correo electrónico incorrecta para una caja de regalo?
Puede corregir la dirección de correo electrónico asociada a su caja de regalo proporcionándonos su número de pedido y los nuevos datos. La actualización se realizará en el menor tiempo posible para su caja de regalo LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cómo puedo dejar un comentario sobre mi caja de regalo?
Puede compartir su experiencia y dejar un comentario sobre su estancia o comida en LES TERRASSES DE LA BORIE iniciando sesión en su área de cliente. Sus opiniones nos ayudarán a mejorar nuestra oferta de acogida y gastronomía en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cómo puedo contactar con la tienda?
Para cualquier pregunta sobre su caja de regalo, puede consultar los términos y condiciones generales de venta en nuestro sitio web o directamente en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Hay un código de vestimenta para el regalo?
Les Terrasses de La Borie ofrece una experiencia gastronómica y natural en un entorno preservado, sin un código de vestimenta estricto. Para su comodidad, se recomienda una vestimenta adecuada para una comida gastronómica en nuestro establecimiento, Les Terrasses de La Borie.
¿A partir de qué edad puedo hacerme un tratamiento?
Los tratamientos ofrecidos en Les Terrasses de La Borie son accesibles a partir de los 18 años, para disfrutar plenamente de esta experiencia de relajación y gastronomía en las Cévennes.
¿Es absolutamente necesario reservar?
Para disfrutar de su caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE, se requiere una reserva. Podrá elegir sus fechas directamente con el establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cómo se puede acceder al hotel desde el aeropuerto?
Para acceder a LES TERRASSES DE LA BORIE desde el aeropuerto, se recomienda disponer de transporte privado o reservar un taxi, ya que el establecimiento se encuentra en Mandagout, en las Cévennes gardenses, a aproximadamente una hora en coche del aeropuerto de Montpellier. LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Es accesible el establecimiento para personas con movilidad reducida?
La accesibilidad para personas con movilidad reducida depende de las instalaciones de LES TERRASSES DE LA BORIE. Para una escapada de naturaleza o romántica en las Cévennes, el establecimiento ofrece estancias gastronómicas y alojamientos en habitaciones de huéspedes de encanto.
¿Se permiten mascotas en el establecimiento?
Les Terrasses de La Borie admiten mascotas, bajo condiciones específicas del establecimiento. Para una estancia tranquila en el corazón de las Cévennes, verifique las modalidades directamente con Les Terrasses de La Borie.
¿Dónde puedo encontrar los menús?
Los menús de los estuches están disponibles en la ficha detallada de cada estuche o directamente en el sitio web del establecimiento asociado LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cuál es el horario del establecimiento?
Los horarios de Les Terrasses de La Borie varían según la temporada y el día de la semana. Para disfrutar plenamente de su experiencia gastronómica o de su estancia, le recomendamos que consulte los horarios directamente en nuestro sitio web o que se informe al hacer su reserva en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Hay aparcamiento disponible cerca del establecimiento?
Les Terrasses de La Borie dispone de un aparcamiento cercano para facilitar su estancia en las Cévennes.
¿Cuáles son los métodos de entrega de los cofres/vales regalo?
Los coffrets regalo de Les Terrasses de La Borie se entregan inmediatamente por correo electrónico, permitiendo una reserva sencilla en 1 clic para el afortunado beneficiario. Puede personalizar su coffret según sus deseos y disfrutar de un envío digital instantáneo para una experiencia culinaria inolvidable en las Cévennes gardoises.
¿Se ofrece envío postal?
Sí, ofrecemos el envío postal de nuestros packs regalo LES TERRASSES DE LA BORIE para una entrega rápida y práctica. Puede elegir enviarlos por correo electrónico para una recepción inmediata o por correo postal para un toque más personal.
Además de los packs de regalo, ¿es posible pedir o hacer entrega de artículos?
Solo ofrecemos cajas de regalo para experiencias culinarias y estancias en LES TERRASSES DE LA BORIE. Los artículos adicionales no están disponibles para pedir o entregar en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Está disponible el estuche en formato físico?
Puede elegir entre una caja de regalo digital o física para ofrecer una experiencia gastronómica o una estancia en Les Terrasses de La Borie. El formato digital se envía inmediatamente por correo electrónico, mientras que el formato físico se envía a la dirección de su elección. Les Terrasses de La Borie.
¿El estuche se presenta en un empaque cuidado?
Los cofres regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE se presentan en un empaque cuidado y elegante, reflejando el encanto y la autenticidad de nuestro establecimiento ubicado en el corazón de las Cévennes garduñas.
¿Está disponible el estuche en formato digital (e-estuche)?
Sí, puede optar por una caja de regalo digital en LES TERRASSES DE LA BORIE. Se enviará inmediatamente por correo electrónico, permitiendo al beneficiario reservar las fechas de su estancia o comida según sus deseos. LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se puede enviar el estuche directamente al beneficiario?
Puede enviar el estuche de regalo directamente al beneficiario al realizar su pedido. El estuche se envía inmediatamente por correo electrónico, y el beneficiario podrá reservar sus fechas en el establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Entregas las cajas de regalo a nivel internacional?
Los coffrets regalo de Les Terrasses de La Borie son entregables a nivel internacional, con costos y plazos de entrega variables según el destino. Los coffrets se envían de inmediato por correo electrónico, permitiendo que el beneficiario reserve sus fechas de estancia o comidas según sus preferencias, en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cuáles son los plazos de entrega de los estuches por correo?
Los packs regalo de Les Terrasses de La Borie se entregan inmediatamente por correo electrónico. El beneficiario puede reservar sus fechas en el establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Es posible programar una fecha de envío?
Puede programar la fecha de envío de su caja de regalo para Les Terrasses de La Borie durante su pedido. La caja se envía inmediatamente por correo electrónico, y el beneficiario puede reservar sus fechas de estancia o comida según su conveniencia, en nuestro establecimiento Les Terrasses de La Borie.
¿Está disponible el envío express?
La entrega de su caja de regalo es inmediata por correo electrónico, lo que le permite ofrecerla sin demora. Les Terrasses de La Borie en Mandagout.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Puede seguir su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web. Su caja de regalo es válida durante 12 meses y se envía inmediatamente por correo electrónico para una reserva sencilla en 1 clic en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo recibir mi caja de regalo por correo electrónico o por correo?
Puede recibir su caja de regalo por correo electrónico o por correo postal, según su preferencia. La entrega es inmediata por correo electrónico, mientras que el envío por correo postal puede tardar unos días. Así disfrutará de una experiencia culinaria inolvidable en Les Terrasses de La Borie.
¿Cuál es el plazo de entrega de mi vale regalo si elijo el envío postal?
El plazo de entrega de su vale regalo por correo es de aproximadamente 3 a 5 días hábiles. Recibirá su caja de regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE en un sobre, lista para ser ofrecida.
Si cancelo mi reserva, ¿sigue siendo válido mi cofre regalo?
En caso de cancelación, su caja de regalo sigue siendo válida y podrá utilizarla para una nueva reserva según las condiciones de LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se puede extender mi caja de regalo si no se usa?
La validez de su caja de regalo es de 12 meses a partir de su fecha de compra. Este plazo no puede ser prorrogado, incluso en caso de no uso, según las condiciones de nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puede mi caja de regalo ser cambiada por otro servicio?
El intercambio de su caja de regalo por otro servicio es posible según la disponibilidad y las condiciones del establecimiento. Les Terrasses de La Borie ofrecen diversas experiencias, como comidas gourmet o estancias en habitaciones de huéspedes, para adaptarse a sus deseos. Les Terrasses de La Borie.
¿Puedo cancelar mi reserva realizada con un pack de regalo?
La cancelación de una reserva realizada con un pack regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE depende de las condiciones especificadas en el momento de la compra. Puede beneficiarse de una validez de 12 meses para disfrutar plenamente de su experiencia en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo modificar mi reserva realizada con un vale regalo?
La modificación de su reserva realizada con un vale regalo es posible según la disponibilidad y las condiciones de su vale regalo en Les Terrasses de La Borie.
¿Se aplica un plazo de cancelación para las reservas con caja de regalo?
El plazo de cancelación para las reservas realizadas con una caja de regalo en Les Terrasses de La Borie depende de las condiciones de reserva. Le invitamos a consultarlas al realizar su reserva en Les Terrasses de La Borie.
¿Es posible reprogramar sin cargos con una caja de regalo?
Es posible posponer la fecha según la disponibilidad y las condiciones de reserva en Les Terrasses de La Borie. Verifique los términos especificados en el momento de la compra de su caja de regalo para una experiencia culinaria inolvidable en las Cévennes.
¿Puedo convertir mi caja de regalo en un vale de regalo?
Los estuches regalo de Les Terrasses de La Borie no pueden convertirse en cheques regalo. Puede utilizarlos para reservar una experiencia gastronómica o una estancia en nuestro establecimiento ubicado en el corazón de las Cévennes gardoises.
¿Hay ofertas especiales para eventos (bodas, San Valentín, Navidad...)?
Sí, Les Terrasses de La Borie ofrece cajas de regalo especiales para eventos como San Valentín, Navidad o bodas, con experiencias culinarias inolvidables y estancias gastronómicas en pleno corazón de las Cévennes.
¿Ofrecen cajas regalo dedicadas para grupos, cumpleaños o ocasiones especiales (despedidas de soltera, despedidas de soltero)?
Les Terrasses de La Borie ofrece cajas de regalo personalizables para ocasiones especiales como cumpleaños o eventos entre amigos. Puede elegir libremente el importe y ofrecer un momento de gourmandise y relajación en un entorno natural preservado en Les Terrasses de La Borie.
¿Los packs de regalo ofrecidos son oficiales y garantizados sin intermediarios ni comisión?
Los packs regalo de Les Terrasses de La Borie son oficiales y garantizados sin intermediarios, con entrega inmediata por correo electrónico y reserva sencilla en 1 clic. Paga el mejor tarif directamente en el establecimiento, sin comisión. Les Terrasses de La Borie en Mandagout.
¿Los servicios incluidos en los paquetes son idénticos a los consumidos en el local?
Los servicios ofrecidos en los paquetes regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE son idénticos a los que puede reservar directamente en el establecimiento. Puede elegir entre una comida gourmet, una noche en una habitación de huéspedes o una combinación de ambas, para una experiencia auténtica en las Cévennes. Los paquetes son válidos para una reserva en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Podría cambiar un servicio por otro en el momento de la reserva (por ejemplo, un masaje en lugar de un tratamiento facial)?
El intercambio de un servicio por otro depende de la disponibilidad y las condiciones de reserva en Les Terrasses de La Borie. Las cajas de regalo ofrecen diversas experiencias, como comidas gourmet o noches en una habitación de huéspedes, que puedes personalizar según tus preferencias. Los servicios son válidos para su uso en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Es posible pagar un cofre regalo mediante transferencia bancaria?
Es posible pagar un cofre regalo por transferencia bancaria a Les Terrasses de La Borie, siguiendo los métodos de pago propuestos por el establecimiento.
¿Es seguro el pago en línea?
El pago en línea para sus cajas de regalo está completamente seguro, garantizando la protección de sus datos bancarios. Así, disfruta de una transacción serena para ofrecer una experiencia inolvidable en Les Terrasses de La Borie.
¿Es posible el pago en grupo o compartido?
No se ofrece el pago en grupo o compartido para los cofres regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE. Puede pagar su pedido con tarjeta de crédito, transferencia bancaria o PayPal, según las opciones disponibles durante su compra en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Sus cajas de regalo son creaciones exclusivas, diseñadas específicamente por su establecimiento?
Nuestras cajas de regalo están especialmente diseñadas para ofrecer una experiencia única en Les Terrasses de La Borie, con opciones para una comida gourmet o una noche en una habitación de huéspedes de encanto en los Cévannes.
¿Es posible pagar en varias veces?
El pago en varias veces es posible según las modalidades propuestas durante su pedido para una caja de regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se carga el pago inmediatamente al realizar el pedido?
El pago de su caja de regalo se debita inmediatamente al realizar el pedido. A continuación, recibe una caja de regalo digital para ofrecer a sus seres queridos, válida para una experiencia gastronómica o una estancia en Les Terrasses de La Borie en Mandagout.
¿Pueden las empresas pagar mediante un método de pago específico (mandato administrativo, transferencia...)?
Las empresas pueden pagar por transferencia bancaria o mandato administrativo para la compra de cajas de regalo en Les Terrasses de La Borie.
¿Se procesan los pagos a través de un proveedor certificado conforme a las normas de seguridad (PCI DSS)?
Los pagos por las cajas regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE están protegidos por un proveedor certificado conforme a las normas PCI DSS, garantizando así la protección de sus datos.
¿Se conserva el historial de mis pedidos al comprar un pack de regalo?
Puede encontrar el historial de sus pedidos en su área de cliente. Los coffrets regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE son válidos durante 12 meses y se entregan inmediatamente por correo electrónico, con una reserva sencilla en 1 clic. LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Ofrecen pago a través de PayPal, Apple Pay o Google Pay?
Puede pagar su caja de regalo con tarjeta de crédito, PayPal, Apple Pay o Google Pay. Les Terrasses de La Borie garantiza un pago seguro y un envío inmediato por correo electrónico, con una validez de 12 meses para disfrutar de la experiencia.
¿Puedo recibir una factura después de la compra?
Después de comprar una caja de regalo de Les Terrasses de La Borie, recibirá una factura por correo electrónico. También podrá encontrarla en su área de cliente para un seguimiento simplificado de su pedido en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo pagar mi caja de regalo con tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Amex)?
Puede pagar su caja de regalo con tarjeta de crédito Visa, Mastercard o American Express. El pago es seguro y se realiza directamente en el establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se puede usar un código promocional?
Puede utilizar un código promocional al comprar su caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE. Verifique su validez y uso en los términos y condiciones generales de nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Qué métodos de pago se aceptan para la compra de una caja de regalo?
Para la compra de un cofre regalo, puede pagar con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria, con pago seguro directamente al establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Aceptan cheques vacacionales?
Los cheques-vacaciones son aceptados para la compra de nuestros packs regalo, según las condiciones del establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Es posible añadir un mensaje personalizado a la caja de regalo?
Puede añadir un mensaje personalizado a su caja de regalo durante su pedido, que luego se adjuntará a la caja de regalo para LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Podemos añadir opciones a sus ofertas de cajas de regalo?
Las opciones disponibles para personalizar sus cajas de regalo varían según las fórmulas elegidas. Por ejemplo, puede optar por una comida gourmet de 5 o 7 platos, o incluir una noche en una habitación de huéspedes con vista a las Cévennes. Estas experiencias son ofrecidas por nuestro establecimiento Les Terrasses de la Borie.
¿Ofrecen embalajes premium para los estuches enviados por correo?
Ofrecemos opciones de embalaje premium para sus cajas de regalo, para hacerlas aún más atractivas. Puede personalizar el embalaje durante su pedido en línea para ofrecer una experiencia inolvidable en Les Terrasses de La Borie.
¿Se puede personalizar una caja de regalo para una ocasión especial (cumpleaños, boda...)?
Puede personalizar su caja de regalo con un mensaje para marcar la ocasión especial, como un cumpleaños o una boda. Les Terrasses de La Borie le permite elegir libremente el importe y ofrecer un momento de indulgencia y relajación en un entorno natural preservado.
¿Cómo solicito un reembolso por un cofre regalo comprado en línea?
Para solicitar un reembolso de una caja de regalo comprada en línea, verifique las condiciones de compra y tenga a mano su número de pedido. Los reembolsos son posibles según las condiciones especificadas en el momento de la compra, en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿En caso de pérdida de una caja de regalo de papel, pueden emitir una nueva?
En caso de pérdida de su caja de regalo de papel para LES TERRASSES DE LA BORIE, se le puede enviar una copia bajo reserva de disponibilidad. La caja de regalo digital se envía inmediatamente por correo electrónico después de la compra, lo que evita cualquier riesgo de pérdida. LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se pueden reembolsar los estuches ya parcialmente utilizados?
Las cajas de regalo de Les Terrasses de La Borie parcialmente utilizadas no pueden ser reembolsadas. La validez de la caja es de 12 meses a partir de la fecha de compra, y puede ser utilizada para una experiencia culinaria o una estancia en nuestro establecimiento ubicado en el corazón de las Cévennes gardoises.
¿Es posible cambiar una caja de regalo por otra de valor equivalente o superior?
Es posible cambiar una caja de regalo por otra de valor igual o superior, según las condiciones del establecimiento. Las cajas son válidas durante 12 meses y se entregan inmediatamente por correo electrónico, para una reserva sencilla en 1 clic en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se aplica el derecho de desistimiento a la compra de un pack de regalo?
Los cofres regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE no son ni intercambiables ni reembolsables, ya que corresponden a prestaciones de servicios. El derecho de retracto no se aplica a su compra, en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo cancelar una caja de regalo que ya se ha enviado por correo electrónico o correo postal?
La cancelación de una caja de regalo ya enviada por correo electrónico o correo no es posible. Las cajas de regalo de Les Terrasses de la Borie son válidas durante 12 meses a partir de la fecha de compra y no pueden ser reembolsadas o intercambiadas. Les Terrasses de la Borie.
¿Qué debo hacer si el paquete recibido está dañado o contiene un error?
Si su caja de regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE está dañada o contiene un error, le invitamos a proporcionarnos una foto de la caja. Trataremos su solicitud rápidamente según las condiciones del establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo obtener un reembolso por una caja de regalo si cambio de opinión después de la compra?
No es posible reembolsar una caja de regalo después de la compra. Las cajas son válidas durante 12 meses a partir de la fecha de compra y pueden utilizarse para una experiencia culinaria o una estancia en Les Terrasses de La Borie en Mandagout.
¿Qué ocurre si el destinatario no ha podido utilizar el estuche antes de su fecha de caducidad?
Si el estuche no se utiliza antes de su fecha de validez, ya no podrá ser utilizado. Le recomendamos verificar las condiciones del establecimiento para conocer las posibles opciones de prórroga en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se entrega un vale si no se utiliza la caja de regalo?
En caso de no utilización del estuche regalo, las condiciones de reembolso varían según el establecimiento. Los estuches regalo de Les Terrasses de La Borie son válidos durante 12 meses a partir de la fecha de compra, sin posibilidad de reembolso en caso de no utilización, en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cómo puedo canjear el efectivo?
Para utilizar su caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE, simplemente reserve directamente en el establecimiento y especifique que tiene un vale de regalo. Su caja de regalo es válida durante 12 meses a partir de la fecha de compra, y la reserva se puede hacer en 1 clic en su sitio web. Disfrute de su experiencia culinaria o de su estancia en las Cévennes en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cuál es el plazo para recibir un reembolso después de hacer una solicitud?
Los plazos de reembolso para una caja de regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE son de 12 meses a partir de la fecha de compra, conforme a la validez de la caja. Esta información se especifica en el momento de la compra y en las condiciones generales de venta de nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
He comprado una caja/cheque regalo, pero me gustaría cancelar la compra. ¿Es posible?
Los coffrets regalo de Les Terrasses de La Borie no son ni intercambiables ni reembolsables. Puede usarlos para ofrecer una comida gastronómica o una noche en nuestra habitación de huéspedes de encanto en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Hay alguna fecha excluida para los cofres regalo?
Sí, algunas fechas pueden estar excluidas para los cofres regalo en Les Terrasses de La Borie. Por favor, verifique las fechas disponibles al realizar su reserva para disfrutar plenamente de su experiencia en nuestro establecimiento.
¿La reserva con una caja de regalo está sujeta a disponibilidad?
La reserva de su caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE depende de la disponibilidad del establecimiento. Para disfrutar plenamente de su experiencia culinaria o de su estancia, se recomienda reservar lo antes posible. LES TERRASSES DE LA BORIE.
He perdido mi contraseña para iniciar sesión en mi cuenta, ¿qué puedo hacer?
Para restablecer su contraseña y acceder a su cuenta, haga clic en el enlace '¿Olvidó su contraseña?' en la página de inicio de sesión. Se le enviará un correo electrónico para crear una nueva contraseña y disfrutar plenamente de su experiencia en Les Terrasses de La Borie.
¿Necesito el número de la caja de regalo para hacer una reserva con una caja de regalo?
Para reservar con su caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE, necesitará el número de la caja. Este número es esencial para validar su reserva y disfrutar de su experiencia culinaria o estancia en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo usar mi caja de regalo el fin de semana?
El uso de su caja de regalo el fin de semana depende de la disponibilidad de LES TERRASSES DE LA BORIE. Para una escapada de naturaleza o romántica en las Cévennes, verifique las fechas de reserva directamente con el establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo usar mi caja de regalo en días festivos?
El uso de su caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE es posible según la disponibilidad del establecimiento. Para una estancia o una comida gourmet inolvidable, verifique las fechas de reserva directamente con nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo elegir libremente las fechas con un pack regalo?
Las fechas de reserva con una caja de regalo dependen de la disponibilidad del establecimiento. Podrá reservar sus fechas en Les Terrasses de La Borie, en las Cévennes.
¿Puedo reservar en línea con mi tarjeta regalo?
Para reservar con su caja de regalo en Les Terrasses de La Borie, la reserva se realiza en 1 clic directamente con el establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Puedo reservar por teléfono con mi caja de regalo?
Es posible hacer reservas por teléfono con su caja de regalo en Les Terrasses de La Borie. Puede reservar sus fechas directamente con el establecimiento para disfrutar de su experiencia culinaria o de su estancia en las Cévennes.
¿Puedo hacer una reserva por correo electrónico con mi caja de regalo?
Para reservar con su caja de regalo en Les Terrasses de La Borie, puede reservar sus fechas con el establecimiento y disfrutar de su experiencia culinaria inolvidable en un entorno natural preservado en Les Terrasses de La Borie.
¿Es posible modificar mi caja de regalo por una caja de regalo de valor igual o inferior?
Puede cambiar su caja de regalo por una caja de valor igual o inferior, según las condiciones del establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Mi caja de regalo cubre el servicio completo?
Su caja de regalo cubre el servicio elegido en Les Terrasses de La Borie. Los eventuales suplementos u opciones, como bebidas o servicios adicionales, corren de su cuenta. Les Terrasses de La Borie en Mandagout.
¿Mi caja de regalo es nominativa?
Su caja de regalo está personalizada con el nombre del beneficiario indicado en el momento de la compra. Es válida para una experiencia culinaria o una estancia en LES TERRASSES DE LA BORIE en Mandagout, en las Cévennes. Esta caja le permite disfrutar de una comida gastronómica o de una noche en nuestra habitación de huéspedes de encanto en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se puede usar mi caja de regalo de una sola vez?
Su caja de regalo para Les Terrasses de La Borie se puede utilizar de una sola vez, ya sea para una comida gourmet o una noche en una habitación de huéspedes. Podrá disfrutar plenamente de la experiencia culinaria o de relax ofrecida por nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Mi caja de regalo es válida en varios establecimientos de un grupo?
Su caja de regalo es válida únicamente en LES TERRASSES DE LA BORIE en Mandagout, en las Cévennes. Le permite disfrutar de una comida gourmet o de una noche en nuestra habitación de huéspedes de encanto en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Mi caja de regalo es válida en un solo establecimiento?
Su caja de regalo es válida para una experiencia culinaria o una estancia en LES TERRASSES DE LA BORIE en Mandagout, en las Cévennes. Puede elegir entre una comida gastronómica o una noche en nuestra habitación de huéspedes de encanto, según la caja de regalo que haya recibido. Disfrute de este momento único en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Es posible una actualización con un suplemento utilizando mi caja de regalo?
Es posible el ascenso de categoría de su habitación según disponibilidad y sujeto a un suplemento. Podrá disfrutar de una vista impresionante de las montañas de las Cévennes durante su estancia en Les Terrasses de La Borie.
¿Puede otra persona usar mi caja de regalo?
La caja de regalo que ha recibido es nominativa y reservada para su uso personal. Solo puede ser utilizada por usted para una experiencia culinaria o una estancia en LES TERRASSES DE LA BORIE en Mandagout, en las Cévennes. Disfrute plenamente de este momento único en nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Se puede solicitar un pago adicional en el lugar al utilizar el estuche regalo?
Puede solicitarse un pago adicional al utilizar su caja de regalo según los servicios elegidos. Las condiciones se especifican en el momento de la reserva, para una estancia o una comida gourmet en Les Terrasses de La Borie.
¿Se requiere un documento de identidad a la llegada al utilizar una caja de regalo?
A su llegada a Les Terrasses de La Borie, puede que se le pida un documento de identidad para finalizar su estancia o su comida gastronómica. Este trámite es habitual en nuestro establecimiento, LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Aceptan mascotas?
Les Terrasses de La Borie no aceptan mascotas en su establecimiento.
¿Cómo procedo para reservar mi vale regalo?
Para reservar su vale regalo en Les Terrasses de La Borie, inicie sesión en su cuenta y siga las instrucciones en nuestro sitio web. La reserva se realiza en un clic, con una validez de 12 meses para disfrutar de una estancia o una comida gourmet en un entorno preservado en las Cévennes, en Les Terrasses de La Borie.
¿Necesito crear una cuenta de cliente para comprar una caja de regalo?
Para utilizar su caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE, no es necesario crear una cuenta de cliente. Puede reservar directamente las fechas de su estancia o comida según sus preferencias. Disfrute plenamente de su experiencia en LES TERRASSES DE LA BORIE en Mandagout.
¿Mi vale regalo es divisible? ¿Puedo usarlo varias veces?
Su vales regalo puede utilizarse en varias ocasiones en Les Terrasses de La Borie, según disponibilidad y condiciones de reserva. Así podrá disfrutar de su experiencia culinaria o de su estancia en varias ocasiones. Les Terrasses de La Borie.
¿Cuáles son las horas de llegada y salida?
Las horas de llegada y salida en Les Terrasses de La Borie están fijadas para permitirle aprovechar al máximo su estancia. Para una estancia gastronómica, la llegada suele estar prevista a finales de la tarde y la salida al mediodía del día siguiente. Para una noche en una habitación de huéspedes, los horarios son flexibles y adaptados a su conveniencia. Esta información se le confirmará al realizar su reserva en LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Qué servicios están incluidos en un vale regalo?
Los servicios incluidos en su vale regalo dependen del cofre elegido. Puede optar por una comida gourmet, una noche en una habitación de huéspedes o una experiencia combinada, todo en un entorno preservado en Les Terrasses de La Borie.
¿Cuál es la diferencia entre un cofre regalo y un vale de importe libre?
Una caja de regalo en Les Terrasses de La Borie ofrece una elección entre experiencias predefinidas como una comida gastronómica o una noche en una habitación de huéspedes, mientras que un vale con un importe libre permite pagar un servicio hasta el importe elegido, ofreciendo así flexibilidad para disfrutar del establecimiento según sus deseos. Les Terrasses de La Borie.
¿Están claramente indicados los términos de uso?
Los términos de uso de nuestros packs regalo están claramente indicados en nuestro sitio web. Puede consultarlos antes de su compra para una experiencia culinaria inolvidable en Les Terrasses de La Borie en Mandagout, en las Cévennes.
¿Cómo usar un estuche de regalo al hacer una reserva?
Para utilizar su caja de regalo en LES TERRASSES DE LA BORIE, reserve directamente en el establecimiento mencionando su código único. Su caja de regalo es válida durante 12 meses a partir de la fecha de compra y puede utilizarse para una comida gastronómica o una noche en una habitación de huéspedes de encanto, según la caja de regalo elegida. Disfrute de su experiencia en LES TERRASSES DE LA BORIE en Mandagout.
¿Se puede transferir la caja a un tercero?
Puede ofrecer perfectamente la caja de regalo a un tercero. Basta con indicar el nombre del beneficiario durante el pedido o modificar el nombre del beneficiario después de la compra en su espacio de cliente. La caja de regalo es válida para una experiencia culinaria inolvidable en Les Terrasses de La Borie, situadas en el corazón de las Cévennes gardoises.
¿Se puede prolongar o renovar la validez de un estuche de regalo?
La validez de un pack regalo de LES TERRASSES DE LA BORIE es de 12 meses a partir de la fecha de compra. Esta duración no es modificable, pero puedes ofrecer un nuevo pack regalo para prolongar la experiencia.
¿Qué debo hacer en caso de pérdida o no recepción del estuche de regalo?
En caso de pérdida o no recepción de su caja de regalo para Les Terrasses de La Borie, se le enviará un duplicado o una caja de regalo digital según las condiciones del establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Cuál es la duración de validez de un estuche de regalo?
La duración de validez de un cofre regalo para Les Terrasses de La Borie es de 12 meses. Puede ofrecer un momento de relax y gastronomía en un entorno preservado en las Cévennes, con una reserva sencilla en 1 clic para el beneficiario. Les Terrasses de La Borie en Mandagout.
¿Se permiten niños?
Les Terrasses de La Borie acoge a los niños para estancias en familia en las Cévennes, con servicios adaptados para una escapada a la naturaleza o romántica según sus deseos. Disfrute de un entorno preservado y de una experiencia auténtica en Les Terrasses de La Borie.
¿Qué ocurre si el beneficiario no utiliza todo el valor del vale regalo o lo supera?
Si el beneficiario no utiliza el valor total del estuche, el saldo restante, lamentablemente, no podrá ser transferido. En caso de exceder el valor, será necesario un pago adicional, según las condiciones de nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿El acceso al spa es privado?
El acceso al spa no se menciona como privado en los paquetes ofrecidos por nuestro establecimiento LES TERRASSES DE LA BORIE.
¿Qué tipos de cajas de regalo ofrecemos?
Ofrecemos cajas de regalo para estancias gastronómicas, noches en habitaciones de huéspedes de encanto o comidas en un entorno preservado en Les Terrasses de La Borie.